Доставка и Оплата

Мы не можем гарантировать скорость доставки – это зависит не только от нас, но и от работы Почты России и других факторов. Любая посылка может прийти как позже, так и раньше примерных сроков. Несмотря на это, мы всегда стараемся и делаем все возможное, чтобы вы получили свой товар как можно быстрее

Доставка Ускоренной Почтой России (1 класс) и Курьером ЕМС - самые быстрые способы доставки из Калининграда. Скорость отправки CDEK, Boxberry и других ТК из Калининградской области значительно дольше (в среднем на 2-3 недели), чем у Почты России, это связано с особым экономическим статусом и географическим положением Калининградской области

У нас есть 2 варианта отслеживания статуса заказа:
1) На странице самого заказа - Вы увидите текущий статус заказа (Согласован, В работе, Принят на складе, Отгружен, Доставлен и др.)
Страница заказа доступна после оформления заказа, если потеряли ссылку, оперативно пришлем вам в удобный для вас мессенджер.

2) Уведомления о статусе посылки и трек-номер - после того, как мы отправим посылку:
- Вам придет трек-номер почты в СМС и на эл.почту вместе с сообщением "Ваша посылка отгружена". 
- Трек-номер можно скопировать и вставить на сайте почты России для отслеживания.
- После того, как посылка будет доставлена в отделение - Вам также сразу же придет смс и эл.письмо, что посылку можно забирать.
- В случае доставки курьером - Вам придет смс и эл.письмо, что посылка на руках у курьера и вам нужно быть на связи, чтобы получить звонок от курьера для согласования времени доставки.

В нашем магазине все этапы заказа прозрачны, а также удобно настроены уведомления, чтобы вы как можно скорее получили посылку